1. Kiedy i w jaki sposób można złożyć reklamację?
Reklamację możesz złożyć pisemnie kontaktując się z nami poprzez adres e-mail: biuro@taniadrukarnia.pl
Opisz szczegółowo powód reklamacji.
Termin na złożenie reklamacji upływa po 14 dniach od odebrania zamówienia.
Jeśli reklamacja dotyczy stanu przesyłki (jest uszkodzona), pamiętaj by w dniu odbioru sporządzić protokół w obecności kuriera i by został on podpisany przez obie strony.

2. Jak długo trwa rozpatrywanie reklamacji?
Większość reklamacji staramy się rozpatrzyć w ciągu jednego dnia od jej złożenia, jednakże gdyby wymagało to więcej czasu ze względu na specyfikę problemu poinformujemy Ciebie o tym.